Internship - Project Management

Europ Assistance Holding is hiring!

About

En 1963 est créée en France la société Europ Assistance, à l'origine du concept de l’assistance aux voyageurs.

Aujourd'hui, Europ Assistance est un groupe international et un opérateur mondial de services d’assistance aux personnes dans les domaines voyage, de la mobilité et du service à la personne.

Filiale à 100% du groupe Generali, Europ Assistance est présent dans plus de 34 pays dans le monde. 

Grace à nos 12 000 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros.

Europ assistance est en forte croissance et accélère sa transformation digitale pour accroitre sa compétitivité tout en conservant l'ADN dont nous sommes fiers: simplifier la vie de nos clients et les aider en toute circonstance!

Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.

Nous offrons un espace de travail privilégié, en flex office, dans le quartier d'affaires du Stade de France (à 400m de la station RER D Stade de France).

Job Description

Job Description

As part of partner onboarding initiatives, the intern will support the Project Manager in ensuring the quality and reliability of end-to-end policy and claims management processes and its systems configuration.


Responsibilities:


The intern will contribute to the analysis policy and digital claims management processes with the objective of building, executing, and monitoring test plans to ensure operational readiness and quality.

Key responsibilities include:
  • Analyzing part of E2E policy and digital claims management processes and related operational flows,

  • Designing and building test cases and test plans based on functional requirements under the supervision of the project manager,

  • Executing subset of test campaigns and monitoring their progress,

  • Analyzing test results, identifying defects, and reporting gaps versus expected outcomes,

  • Supporting the Project Manager in coordination with internal teams and partners.

Preferred Experience

Business School/University/ Engineering master’s degree with specialty in Management,

Good knowledge of JIRA,

English level B2/C1,

Serious and autonomous,

Detail-oriented,

Available for a 6-month internship starting in September.

Recruitment Process

HR - N+1 / N+2

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time_intern

  • Location: Saint-Denis

  • Education Level: Master's Degree

  • Duration: 6 months

  • Possible partial remote

Additional Information

  • Contract Type: Internship
  • Location: Saint-Denis
  • Possible partial remote