AI Delivery Intern

Europ Assistance Holding is hiring!

About

En 1963 est créée en France la société Europ Assistance, à l'origine du concept de l’assistance aux voyageurs.

Aujourd'hui, Europ Assistance est un groupe international et un opérateur mondial de services d’assistance aux personnes dans les domaines voyage, de la mobilité et du service à la personne.

Filiale à 100% du groupe Generali, Europ Assistance est présent dans plus de 34 pays dans le monde. 

Grace à nos 12 000 collaborateurs, nous réalisons un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros.

Europ assistance est en forte croissance et accélère sa transformation digitale pour accroitre sa compétitivité tout en conservant l'ADN dont nous sommes fiers: simplifier la vie de nos clients et les aider en toute circonstance!

Europ Assistance est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination. Nous agissons ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des compétences et des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d'innovation et de performance.

Nous offrons un espace de travail privilégié, en flex office, dans le quartier d'affaires du Stade de France (à 400m de la station RER D Stade de France).

Job Description

Job Description

Join Europ Assistance’s journey to become an AI-driven organization. As an AI Delivery Intern, you will play a pivotal role in shaping and executing global AI transformation initiatives. 

You will work closely with Group and regional teams to scale AI adoption, drive business value and embed AI into core processes, contributing directly to operational excellence and superior customer experience.

Activities description:

  • Assist in identifying and prioritizing high-impact AI use cases across business units and geographies.
  • Support the design and coordination of global AI transformation programs, contributing to the development of AI adoption roadmaps, including pilot planning, stakeholder engagement, and success tracking.
  • Collaborate with cross-functional teams (Data Scientist and AI experts, Product Managers, Governance, Compliance and Regional Leaders) to align AI initiatives with strategic goals.
  • Support the documentation and communication of program progress, success stories, and lessons learned.


Preferred Experience

Master’s degree in:

  • Business Administration / Management.
  • Engineering / Computer Science.
  • Data Science / AI / Digital Innovation.

Passionate about AI-driven transformation and its impact on business and society.

Strong interest in program management, digital transformation, and innovation.

Comfortable working in complex, multicultural environments with multiple stakeholders.

Curious, proactive, and eager to learn from a fast-paced, high-impact team.

Excellent communication and organizational skill.

Required Skills:

  • Solid knowledge of AI concepts, technologies and use cases.
  • Familiarity with project management methodologies (Agile, Scrum, or Waterfall).
  • Proficiency in Microsoft Office Suite (especially PowerPoint and Excel); knowledge of project management tools (e.g., Jira, Trello) is a plus.
  • Ability to analyze and synthesize information into clear, actionable insights.
  • Strong analytical thinking and problem-solving mindset.
  • Excellent written and verbal communication in English (French is a plus).


Recruitment Process

HR - N+1

Additional Information

  • Contract Type: Full-Time _ intern
  • Duration : 6 months
  • Location: Saint-Denis
  • Education Level: Master's Degree
  • Possible partial remote

Additional Information

  • Contract Type: Internship
  • Location: Saint-Denis
  • Possible partial remote